Na de integratie met BNP Paribas Fortis kunnen klanten plots niet meer aan hun rekening.
Sinds deze week bestaat bpost bank niet meer.
De bank wordt volledig geïntegreerd in haar moederbank BNP Paribas Fortis, en de 1 miljoen klanten van de bank maken de overstap dus mee.
Die overgang blijkt niet vlekkeloos te verlopen: sinds maandag worden de callcenters van BNP Paribas Fortis overspoeld met klachten.
Waar de ene persoon geen geld meer kan afhalen, kan de andere zijn saldo niet meer raadplegen.
Iedere klant kan zijn saldo op dit moment raadplegen via een cashpunt.
Je kan er geld afhalen, en je saldo checken. Eens de nieuwe bankkaart van BNP Parisbas Fortis is aangekomen, kan je daar ook geld mee afhalen in een ATM in een van onze kantoren.
Reactie plaatsen
Reacties